загрузка...

Нормы поведения сотрудников на рабочем месте или офисный этикет - Как сделать карьеру женщине

Правила поведения на рабочем месте

Нормы поведения сотрудников на работе часто отличаются от правил, которые действуют за пределами офиса. Взаимоотношения в рабочем коллективе и правила поведения на рабочем месте регулируются деловым или офисным этикетом. 

Определённый дресс-код существует практически в любой организации, и как бы лояльно не относился руководитель к внешнему виду своих сотрудников, но шорты, мини-юбки и прозрачные сарафаны уж точно не та одежда, которую нужно носить на работу. Помимо этого, тем, кто стремится получить повышение психологи советуют выбирать подчеркнуто деловой стиль в одежде, женщинам рекомендуется включать в свой наряд элементы мужского костюма, например галстук. Чтобы подчеркнуть начальственное положение, необходимо выбирать дорогую и качественную одежду, руководствуясь негласным правилом о том, что стоимость вашего делового костюма должна приблизительно равняться половине вашей зарплаты.

В вопросе о том, кто должен здороваться первым в рабочем коллективе офисный этикет диктует правила, отличные от норм повседневной жизни. В обычной жизни мужчина первым здоровается с женщиной, а младший по возрасту со старшим. На работе первым здоровается подчиненный, а затем начальник. Но когда начальник входит в помещение, где сидят его подчинённые, он должен первым поприветствовать окружающих.

Деловой этикет допускает отсутствие рукопожатий при встрече. Но если этот ритуал соблюдается, то рукопожатие должно быть коротким. Женщина первой протягивает руку мужчине, а если вошедший хочет обменяться рукопожатием с одним из коллег, то он должен проделать эту процедуру и с остальными присутствующими. 

При знакомстве между собой коллег или партнеров младших по возрасту или должности всегда представляют старшим, женщин - мужчинам (если женщина представляется сама, то только после того, как представится мужчина). Мужчина, когда его представляют, должен встать, женщина же встаёт только при знакомстве с пожилой дамой или мужчиной значительно выше ее по статусу.

При входе в кабинет стучать следует только в ту дверь, за которой находятся менее трех человек. В помещение, где находится много людей можно входить без стука. После того как вы вошли, предложения присесть можно не дожидаться, но усаживаться на стул следует только после того, как сел хозяин кабинета.

Не обязательным по нормам офисного этикета является правило пропускать женщину вперёд, которое действует в обычной жизни. Входить и выходить первым должен тот, кто находится ближе к двери, а женщины в этом случае должны сами открывать двери и пропускать других мужчин и женщин в случае необходимости. Это же правило распространяется и на вход в лифт и выход из него.  Мужчина в офисе так же не обязан помогать женщине снимать и надевать верхнюю одежду.

Когда звонит телефон, отвечать на звонок нужно не позже четвертого звонка, чтобы потенциальный собеседник не подумал, что в нем не заинтересованы. Заканчивает беседу и перезванивает (в случае, если связь прервалась) тот, кто звонил. Если вам позвонили в то время, когда вы общаетесь с кем-то другим, снимите трубку, объясните, что у вас посетитель и предложите перезвонить вам через определённое время. Если разговор по телефону не может подождать, извинитесь перед тем, кто находится у вас в кабинете.

загрузка...
Loading...

Смотрите также: